新手指南

怎么样才能保证我们的资金安全问题?
中龙创想要求所有担保机构提前向本集团缴存担保总额30%的保证金,同时平台按融资余额专户存储30%的保证金,上述保证金由香港汇丰银行提供监管,保证逾期借款的足额偿还。担保机构为其保理的每一个项目提供100%连带责任担保,进行全额赔付。

谁负责管理我们的投资资金?
中龙创想拥有专业的投资分析师团队和投资模式,您的投资金额将由公司管理团队统一投资管理,您的资金是第三方在监管,投资方向详见公司简介,因此,客户无需担心资金安全问题,尽可畅快投资!

投资收益有保证吗?
中龙创想注册的是正规合法企业,一切手续都是齐全的,公司的一切经营活动都严格遵循法律法规,公司的每一个项目都由国际知名的投资担保机构提供担保,公司资金由香港汇丰银行监管,您投资的资金绝对是安全的!

注册时无法收到手机短信验证码?
1、短信系统有延迟收信的情况,请耐心等待下。如果您120秒还没有收到,请重新验证;
2、若多次操作未收到短信验证码,请联系在线客服。

实名认证可以用护照号、军官证号吗?不支持,目前系统支持的证件类型只有身份证,所以能填写的证件号码只能是中国大陆居民身份证18位号码,不能是护照号码或其他证件号码。

充值后未投资可以随时提现吗?如果放在账户上安全吗?如果充值没有投资要直接进行提现,我们公司将收取您资金的30%作为手续费,这是为了防止客户进行恶意洗钱套现对我们公司不利而规定的,请广大客户谅解!
我司会员帐户是绝对安全的,阁下不必担心! 账户名称可以更改吗?不可以,注册的账户名是唯一的,一旦注册成功则不可更改。

什么时候可以投资?只要在未满额的情况下,都可以投资。中龙创想会不定期发布新项目,敬请留意。

认证成功后,身份证号码可以更换吗?不可以更换,为保障投资者账号安全,实名认证通过后不能修改。

可以绑定多张银行卡吗?不可以。每次提现只能使用认证的银行卡或支付宝提现。

实名认证通不过该怎么办?1、请核对真实姓名与身份证号是否匹配;
2、请核对真实姓名与身份证号码是否输入正确;
3、如果还是认证不通过,请联系在线客服。

银行卡认证失败该怎么办?1、请核对开户名是否与真实姓名一致;
2、请核对开户名与银行卡号是否匹配;
3、请核对开户行、支行名称是否填写正确;

充值是否有上限?中龙创想对充值金额无限制,可充值额度请参照您所在的银行标准,您可以拨打银行客服电话查询。

是否支持信用卡给账户充值?不支持信用卡充值。

提现多长时间可以到账?在您提交申请提现后,到账时间为30分钟内,繁忙高峰期2小时内到账。

为什么网上支付交易时提示“超出支付限额”或“支付限额为零”?支付限额为银行对各卡种的限制,对于网上银行的普通版、证书版、USB KEY等均有不同的限制。各银行详细限额请致电客服查询。
详情请查看银联在线支付各支持银行的限额是多少?

账户充值与提现需手续费吗?
中龙创想充值、申请提现是不收取任何费用的。

什么样的投资方式适合我?
由于每个人对投资收益和资金流动性的要求不一,中龙创想专门推出不同的产品,在您对所有产品比较之后,根据自己的需要,确定投资方案。

有没有最低投标金额限制?
项目不同,投资金额也不一样,具体要参照项目活动介绍。最低起投金额为500元。

投资后是否可以取消?
投资后不允许取消。您所投资的本金和收益即可返还到用户的中龙创想账户中,可以进行再次投资或申请提现。

投资到期资金何时入账?
投资到期当天,本金和收益即可返还到中龙创想用户的账户中,可以进行再次投资或申请提现。

项目于什么时间结算?
当天投资,当天计息;结算时间为一次性结算收益、满24小时结算收益;详见项目产品介绍。